Засновник Tavus: “користувачі годинами розмовляють з нашим AI-Сантою”
- Стартап Tavus запустив оновлену версію AI-Санти, з яким можна спілкуватися через відеозв’язок.
- Цифровий двійник тепер використовує технологію “Tavus PAL”, вміє розпізнавати емоції та шукати інформацію в інтернеті.
- Засновник компанії Хассан Раза заявив, що користувачі проводять у розмовах з ботом години, часто вичерпуючи добові ліміти.
- Експерти та батьки стурбовані впливом таких реалістичних симуляцій на психіку дітей.
У Лапландії з’явився новий цифровий помічник. Стартап Tavus, що спеціалізується на технологіях клонування голосу та обличчя, вже другий рік поспіль запускає проєкт «AI Santa». Це інтерактивний сервіс, який дозволяє батькам та дітям спілкуватися з віртуальною версією Санта-Клауса через відеочат, телефон або текстові повідомлення.
Цьогорічна версія отримала суттєві оновлення. Тепер Санта працює на базі технології «Tavus PAL» (Personal Affective Link) — це AI-агенти нового покоління, здатні бачити, чути та реагувати в реальному часі.
Цифровий чарівник навчився розпізнавати вираз обличчя та жести співрозмовника, запам’ятовувати попередні діалоги та інтереси користувача. Більше того, він отримав автономність: AI-Санта може самостійно шукати ідеї подарунків в інтернеті або навіть виконувати побутові цифрові завдання, як-от написання чернеток електронних листів.
Під час тестування журналісти відзначили високий рівень залучення. Коли співрозмовник згадав про бажання отримати нову PlayStation, Санта підтримав розмову запитаннями про улюблені відеоігри, продемонструвавши знання конкретних тайтлів, наприклад, Baldur’s Gate 3. Він також реагував усмішкою на усмішку користувача, хоча деякі тестувальники назвали цей момент дещо моторошним.
Засновник і генеральний директор Tavus Хассан Раза повідомив про шалену популярність сервісу. За його словами, багато людей спілкуються з платформою надзвичайно часто, проводячи за розмовами години й досягаючи денних лімітів використання. Раза прогнозує, що цьогорічні показники значно перевищать торішні мільйони відвідувань.
Водночас така глибина занурення викликає занепокоєння. Експерти наголошують, що дітям може бути важко відрізнити штучний інтелект від реальної людини, а тривалі розмови з ботом можуть мати негативні наслідки, подібні до тих, що вже фіксувалися у дорослих. Щоб уникнути ризиків, розробники впровадили контент-фільтри для підтримки сімейного формату спілкування.
У певних ситуаціях розмова може бути примусово завершена, а користувачеві запропонують контакти служб психологічної підтримки. Також компанія зазначає, що збирає логи та метадані сесій, але користувачі можуть у будь-який момент подати запит на видалення цієї інформації.
