“Київстар” попереджає: нова небезпека для абонентів всіх мобільних операторів
Мобільний оператор “Київстар” звернувся до своїх абонентів та користувачів інших операторів із попередженням про нову загрозу, яка виникла через масштабні відключення електроенергії. Шахраї не сплять: тепер вони створюють фейкові Telegram-боти від імені енергетичних компаній.
Як захистити свої персональні дані
Щоб не стати жертвою шахраїв, користувачі Інтернету повинні дотримуватись трьох простих, але важливих правил:
- Користуйтесь тільки офіційними джерелами та сайтами.
- Не переходьте за незнайомими посиланнями та не довіряйте стороннім ресурсам.
- Перевіряйте достовірність інформації.
Шахрайські схеми
Шахраї використовують фейкові чат-боти енергетичних компаній для викрадення облікових записів українців та крадіжки грошей. Вони також поширюють дезінформацію, створюючи ще більше хаосу.
Достовірну інформацію про ситуацію в енергосистемі та відключення можна отримати на ресурсах Міненерго, НЕК “Укренерго” та операторів системи розподілу (обленерго) в областях.
Реакція абонентів
Абоненти “Київстар” не без гумору реагують на ситуацію. Коли вимикають світло, вони не бояться шахраїв, адже зв’язку немає. Одна з незадоволених клієнток компанії зазначила:
“Коли відключають електрику, не страшні жодні шахраї – немає ні зв’язку, ні мобільного інтернету від Київстар… Тому, займіться краще чимось корисним – вирішіть спочатку проблему зі зв’язком у Києві та області”.
Позиція “Київстар”
У “Київстар” пояснюють, що відсутність електропостачання або пошкодження інфраструктури впливає на роботу базових станцій. В таких умовах компанія забезпечує роботу критично важливої частини мережі генераторами там, де це можливо. Однак велика частина базових станцій розміщена на дахах житлових будівель, освітлювальних опорах, мостових переходах, де підключення до генераторів неможливе.
На всіх базових станціях встановлені акумулятори, які забезпечують автономну роботу обладнання деякий час. Щоб збільшити автономність, “Київстар” встановлює нові акумулятори та додаткові генератори, але для повноцінної роботи всіх послуг мережа потребує електропостачання.
Нагадаємо, раніше “Київстар” відповів, чи буде компенсація через проблеми зі зв’язком.
