Бот OpenAI паралізував роботу Triplegangers — українського сервісу 3D-моделей
Український сервіс Triplegangers, який спеціалізується на створенні найбільшої у світі бази даних “цифрових двійників людей”, зазнав масштабної атаки з боку бота OpenAI. Внаслідок агресивного сканування сайту компанії, що має офіси в Україні та США (Тампа, Флорида), її сервіс був повністю паралізований. Про це пише TechCrunch.
“Їхні сканери просто розчавили наш сайт. Це фактично була DDoS-атака“, – розповідає генеральний директор Triplegangers Олександр Томчук.
За даними компанії, бот OpenAI використав понад 600 IP-адрес для спроби завантаження всього контенту сайту, який налічує понад 65 000 продуктів, кожен з яких містить щонайменше три фотографії та детальні описи.
“OpenAI надсилала десятки тисяч запитів на сервер, намагаючись завантажити все це”, – додає Томчук.
Особливу загрозу ця ситуація становить для Triplegangers через специфіку їхнього бізнесу.

“Ми працюємо у сфері, де права є надзвичайно серйозним питанням, оскільки ми скануємо реальних людей”, – пояснює CEO.
Враховуючи такі закони як європейський GDPR, компанії не можуть просто брати фотографії будь-кого в інтернеті та використовувати їх.
Після декількох днів атак команда Triplegangers змогла захистити свій сайт за допомогою правильно налаштованого файлу robots.txt та встановлення захисту Cloudflare. Проте компанія досі не має можливості дізнатися, який саме контент було викрадено, або зв’язатися з OpenAI для видалення цих матеріалів.
“Найстрашніше те, що здається існує лазівка, яку ці компанії використовують для сканування даних, кажучи ‘ви можете відмовитися, якщо оновите свій robots.txt нашими тегами'”, – зазначає Томчук, підкреслюючи, що це перекладає відповідальність на власника бізнесу щодо розуміння того, як їх блокувати.
За даними компанії DoubleVerify, проблема значно загострилася у 2024 році — кількість “загального недійсного трафіку” від ШІ-сканерів та скраперів зросла на 86%.
“Більшість сайтів залишаються в невіданні щодо того, що їх сканували ці боти”, – попереджає Томчук. “Тепер ми змушені щодня моніторити активність журналів, щоб виявляти цих ботів”.
“Вони повинні просити дозволу, а не просто красти дані”, – підсумовує керівник Triplegangers.