Збій у роботі ChatGPT та Sora від OpenAI: що сталося та як вирішити проблему
26 грудня у роботі популярного чат-бота ChatGPT та інструмента для генерації відео Sora від OpenAI стався масштабний збій. Проблеми розпочалися близько 13:30 за східним часом (20:30 за Києвом), про що повідомляє The Verge.
Що сталося
Користувачі ChatGPT зіткнулися з повільними відповідями або ж повною відсутністю реакції на запити. Деяким відображалося повідомлення про «внутрішню помилку сервера». OpenAI підтвердила, що сервіси ChatGPT, API та Sora мали високий рівень помилок.
Через чотири години після початку збою компанія оголосила, що:
- Sora повністю відновила свою роботу.
- API поступово повертається до стабільного функціонування.
- Пізніше було відновлено і роботу самого ChatGPT.
Збій у ChatGPT: причина
OpenAI не надала офіційного пояснення щодо причини збою. Водночас, партнер OpenAI, хмарний провайдер Microsoft, повідомив про проблему з електроживленням в одному зі своїх дата-центрів у Північній Америці. Ці неполадки збіглися у часі зі збоєм OpenAI.
Це не перший випадок подібних технічних неполадок в OpenAI. Раніше:
- Після запуску Sora для передплатників ChatGPT, обидва сервіси не працювали кілька годин.
- У червні 2024 року стався глобальний збій ChatGPT, який зачепив інші інструменти ШІ від OpenAI.
Попри регулярні збої, OpenAI продовжує активно працювати над удосконаленням своїх сервісів, забезпечуючи їхню доступність і стабільність для користувачів по всьому світу.
Що робити, якщо ChatGPT не працює або видає помилку
Зіткнулися з проблемами доступу до ChatGPT? Ви не самі — багато користувачів періодично стикаються з помилками при роботі з цим ШІ-асистентом. Незалежно від того, чи бачите ви повідомлення про перевантаження серверів, помилку 429, чи просто нескінченне завантаження — у нашій детальній інструкції ви знайдете перевірені рішення для всіх поширених проблем з ChatGPT. Покрокове керівництво допоможе вам швидко відновити роботу сервісу та продовжити ефективно використовувати можливості штучного інтелекту.
ChatGPT не працює? Ось 7 простих рішень, які допоможуть виправити помилки
