Netflix впроваджує ШІ для персоналізації вибору контенту
- Netflix використовує ШІ для спрощення вибору контенту.
- Платформа інтегрує генеративний ШІ та обробку мови.
- Сервіс тестує голосовий інтерфейс для рекомендацій.
- Алгоритми враховують історію переглядів і тренди.
- Мета — зменшити перевантаження контентом для користувачів.
Netflix використовує можливості штучного інтелекту, щоб допомогти користувачам орієнтуватися у великому обсязі контенту. Про це повідомила директорка з продуктів і технологій компанії Елізабет Стоун під час конференції Bloomberg Tech у Сан-Франциско.
За словами представниці платформи, генеративний ШІ дозволить зробити процес вибору відео більш персоналізованим та інтерактивним. Це має розв’язати проблему надлишку контенту, допомагаючи глядачам знаходити релевантні пропозиції залежно від їхніх поточних потреб і настрою.
Наразі Netflix інтегрує генеративний ШІ та технології обробки природної мови для аналізу запитів користувачів. Компанія тестує голосовий інтерфейс та інші інструменти, які поєднують історію переглядів, індивідуальні вподобання та актуальні тренди для формування точних персоналізованих рекомендацій.
Елізабет Стоун зазначила, що система пропозицій історично є сильною стороною Netflix, і компанія планує продовжувати впровадження інновацій у цьому напрямку.
