Amazon випускає чат-бота Rufus з ШІ

На арені з’явився ще один чат-бот. Rufus від Amazon тепер доступний для всіх американських клієнтів, хоча і в бета-версії. Це сталося після етапу тестування, який розпочався ще в лютому. Наразі Руфус прив’язаний до додатку, а не до веб-версії Amazon, пише Engadget.

Що ж він робить? Це чат-бот Amazon, тому він допомагає з покупками. Ви можете попросити список рекомендованих продуктів, запитати, що конкретно робить той чи інший продукт, і таке інше.

Ви також можете поставити конкретні запитання про товари, але відповіді на них, схоже, беруться безпосередньо з описів. Як відомо будь-якому постійному клієнту Amazon, деякі з цих описів є точними, а деякі – ні. Чат-бот прив’язаний до вашого особистого облікового запису, тому він може відповідати на запитання про майбутні доставки тощо.

Amazon заявляє, що бот Rufus був навчений на каталозі товарів, а також на відгуках клієнтів, запитаннях і відповідях спільноти та публічній інформації, знайденій в Інтернеті. Однак компанія не розкрила, з яких сайтів вона взяла цю публічну інформацію і з якою метою. Вона навіть не підтвердила, що це були веб-сайти, пов’язані з роздрібною торгівлею.

Якщо ви хочете спробувати, оновіть додаток до останньої версії і знайдіть кольорову іконку внизу праворуч.