Microsoft опублікувала офіційний гайд із відновлення диска C: на ноутбуках з Windows 11
- Проблема недоступності диска C: виникла через конфлікт із ПЗ Samsung Galaxy Connect.
- Рішення передбачає видалення програм Samsung та ручне скидання прав доступу через системні налаштування.
- Для фіналізації відновлення потрібно запустити спеціальний скрипт (.bat файл) від імені адміністратора.
- Метод є безпечним для даних користувача та не вимагає перевстановлення Windows 11.
У березні 2026 року було виявлено проблему, через яку користувачі ноутбуків Samsung втрачали доступ до системного диска С:. Microsoft підтвердила, що причиною є некоректна робота застосунку Samsung Galaxy Connect (або Samsung Continuity Service). Спільними зусиллями компаній було розроблено метод відновлення прав доступу, який не потребує перевстановлення системи чи видалення даних.
Для виконання процедури необхідно увійти в систему з правами адміністратора. Весь процес займає близько 15 хвилин.
1. Запуск ураженої системи
- Увімкніть (запустіть) уражений пристрій.
- Увійдіть у Windows.
2. Видалення застосунку Samsung
- Оберіть Пуск > Налаштування.
- Оберіть Програми > Встановлені програми.
- Знайдіть Samsung Galaxy Connect (або Samsung Continuity Service).
- Оберіть програму та натисніть Видалити.
- Перезавантажте пристрій.
3. Тимчасовий дозвіл Windows на відновлення дозволів диска
- Відкрийте Провідник.
- Оберіть Цей ПК.
- Клацніть правою кнопкою миші на Локальному диску (C:) і оберіть Властивості.
- Оберіть вкладку Безпека, а потім оберіть Додатково.
- Поруч із пунктом Власник оберіть Змінити.
- Введіть Усі, а потім натисніть кнопку OK.
- Оберіть Так, якщо буде запропоновано.
4. Додавання тимчасового дозволу
- У розділі Властивості оберіть Безпека > Редагувати.
- Оберіть Додати.
- Введіть Усі, а потім натисніть кнопку OK.
- Оберіть OK, а потім Так, якщо буде запропоновано.
- Якщо з’являється кілька сповіщень системи безпеки, натисніть Alt + C, щоб продовжити.
5. Відновлення дозволів Windows за замовчуванням
Створіть файл відновлення:
- Відкрийте Блокнот.
-
Скопіюйте та вставте наступний текст:
icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)" icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX) icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)" icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)" icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller" icacls c:\ /remove everyone pause - Оберіть Файл > Зберегти як.
- Встановіть для параметра Тип файлу значення Усі файли.
- Назвіть файл RestoreAccess.bat.
- Збережіть його на робочому столі.
Виконайте відновлення:
- На робочому столі клацніть правою кнопкою миші файл RestoreAccess.bat.
- Оберіть Запуск від імені адміністратора.
- Оберіть Так, якщо буде запропоновано.
- Зачекайте, поки процес завершиться.
- Перезавантажте пристрій.
Ці дії дозволяють повернути повний контроль над файловою системою без втрати особистої інформації. Якщо після виконання всіх кроків диск C: залишається недоступним, Microsoft рекомендує звернутися до технічної підтримки Samsung із запитом щодо помилки дозволів програми Galaxy Connect.
