Мобільний блекаут: абоненти lifecell масово скаржаться на відсутність зв’язку
Абоненти одного з найбільших мобільних операторів України – lifecell – масово обурені якістю зв’язку. Проблеми з інтернетом та звичайним зв’язком стали настільки поширеними, що користувачі залишають гнівні коментарі під дописами компанії у Фейсбуці.
“Працюю в Чернігівській області, і що там з інтернетом? Та навіть зв’язок важко зловити в деяких селах. У самому центрі Чернігова теж не ловить. Мабуть, час змінювати оператора”, – пише один із користувачів.
Один із користувачів розповідає про проблеми з lifecell під час блекаутів:
“Перший блекаут був у 2022 році, тоді lifecell лягав майже одразу, виручав національний роумінг. Відключення світла 2024 року – ситуація та сама. Чим ви займались два роки? Тарифи підіймали? Не розказуйте про аварійне живлення, сам лекцію прочитати можу”.
lifecell відповідає на численні скарги класичними запевненнями про готовність до відключень, закуплені генератори та батареї. Однак, компанія також визнала, що масштаб проблеми перевищує їхні ресурси. Вони висловили надію на розв’язання питання спільними зусиллями держави та всіх мобільних операторів України.
Ситуація з якістю зв’язку lifecell стає дедалі критичнішою, що викликає невдоволення користувачів по всій країні. Чи вдасться розв’язати ці проблеми – покаже час. Але одне зрозуміло: українці вимагають кращого зв’язку вже зараз!