Spotify натякає на розмовний ШІ-інтерфейс у майбутньому
- Spotify планує інтегрувати більш розмовний ШІ-інтерфейс, використовуючи досягнення генеративного ШІ.
- Директор з продуктів і технологій Густав Седерстрем зазначив, що голосові запити користувачів надають Spotify новий цінний набір даних.
- Spotify прагне створити “набагато інтерактивніший” досвід, де ШІ зможе “міркувати” над історією прослуховування.
- ШІ-діджей, що вже дозволяє голосові запити, є частиною цього розвитку.
- Spotify також використовує генеративний ШІ всередині для прототипування та підвищення ефективності бізнесу.
- Компанія повідомила про 276 млн платних підписників, але зазнала збитків у кварталі.
Spotify тестував різні голосові інтерфейси, а нещодавно додав ШІ-діджея, який пропонує музику та дозволяє робити запити. Тепер Spotify натякає, що досягнення генеративного ШІ можуть відкрити шлях до ще більш розмовного інтерфейсу зі стрімінговим сервісом у майбутньому. Про це йшлося у звіті Spotify про прибутки за другий квартал, повідомляє TechCrunch.
На запитання про вплив ШІ на бізнес, директор з продуктів і технологій Spotify Густав Седерстрем зазначив, що сьогодні споживачі можуть розмовляти зі Spotify звичайними фразами, щоб замовити музику. Це дозволяє компанії асоціювати, які фрази відповідають яким пісням.
Седерстрем порівняв це з отриманням нового набору даних. Він пояснив, що Spotify має унікальний набір даних з усіх своїх плейлистів, який відображав зв’язки між піснями. Тепер голосовий інтерфейс надає компанії нові цінні дані.
“Це абсолютно нове для нас, і це дуже, дуже цінний набір даних, який ми збираємо дуже швидко”, — додав він.
Внаслідок цього, за словами Седерстрема, споживчий досвід Spotify стане “набагато інтерактивнішим”.
“Ви вже можете писати до Spotify, розмовляти зі Spotify. Ви просто побачите, що це розшириться”, — сказав Седерстрем.
Крім того, ШІ-технологія дозволить Spotify робити більше, ніж просто передбачати, що хтось захоче послухати (музику, подкасти чи аудіокниги), як це відбувається сьогодні. Замість лише прогнозувати, ШІ зможе “міркувати” над історією прослуховування користувача та його запитами до ШІ-діджея. Згадка про “міркування” свідчить про те, що Spotify розглядає моделі ШІ, здатні виконувати складніші багатоетапні завдання.
Голосові дані надходять з функції ШІ-діджея Spotify. У травні 2025 року Spotify надав абонентам Premium можливість робити голосові запити англомовному ШІ-діджею, натиснувши кнопку в застосунку. Це дозволяє користувачам змінювати музику, жанр або настрій плейлиста за допомогою голосової команди.
