Люди повертають Humane AI Pin швидше, ніж компанія встигає їх продавати
Гаджет AI Pin від Humane, який всі висміюють, не зовсім розлітається з полиць магазинів, як свідчать внутрішні документи з продажу, отримані Engadget. Насправді здається, що кількість повернень наразі випереджає кількість нових покупок. Їх було повернуто так багато, що на волі залишилося лише близько 7 000 одиниць. Колись компанія сподівалася продати 100 000 протягом першого року, але цього не сталося.
На сьогодні було продано близько 10 000 і 3 000 було повернуто, а вищезгадані 7 000 залишилися в руках споживачів. Цей гаджет коштує $700, тож багато хто, очевидно, повернув би його, дізнавшись, що він насправді не робить нічого корисного. А ви б так не зробили? З цією метою понад 1000 попередніх замовлень було скасовано, як тільки почали надходити відгуки.
Engadget називали його “рішенням жодної технологічної проблеми” і намагалися зрозуміти, для кого він взагалі призначений. Це було ще до того, як зарядний чохол став потенційно пожежонебезпечним, що додало продукту іміджу найвищого зразка технологічної пихи. Зрештою, є причина, чому відомий технічний відеоблогер Маркес Браунлі назвав його “найгіршим продуктом”, який він коли-небудь оглядав.
Humane намагається виправити ситуацію, здебільшого намагаючись знайти більшу компанію, яка б придбала його до свого портфоліо. За даними The New York Times, HP розглядала можливість купівлі компанії. Крім того, компанія нібито веде активні переговори з інвесторами, повідомляє The Information.
Компанія Humane обурилася публікацією The Verge, а її прессекретар Зоз Куччіас заявила про “неточності” у фінансових даних, але не стала вдаватися до подробиць. Замість цього вона сказала, що “нам більше нічого додати, оскільки ми не коментуємо фінансові дані, і передамо це питання нашому юридичному консультанту”.
Видання The Verge повідомляє, що компанія не проводить ремонтні роботи, що є ще однією втраченою можливістю для отримання прибутку. Проблема нібито зводиться до обмеження з партнером оператора T-Mobile, яке не дозволяє Humane перепризначити один з цих “пінів” іншому користувачеві. Повернуті AI Pin можна було б відправити на смітник, але Humane, як повідомляється, поки що притримує їх, сподіваючись, що це розв’яже проблему з T-Mobile.
Компанія випускає оновлення програмного забезпечення у відповідь на відгуки користувачів, тож хто знає. Можливо, корабель виправиться. Залишається питання, чи варто витрачати 700 доларів на другорядний пристрій, який не може конкурувати зі смартфоном за своїми характеристиками. Це ж питання стосується і пристрою за $200. Уважно слідкуємо за Кроликом (Rabbit R1).
